小さな会社でもきっとメリットが

6 1月 2017

SFAといった営業支援サービスって、大企業が活用するイメージが強いようですが、意外に中小企業でもそのメリットを感じることはできそうなんです。

例えば、営業活動に有効なスケジュール機能。スケジュール機能の場合、現在は今日の営業マンの行動は事務所に掛かっているホワイトボードに書かれていて把握できるかもしれませんが、前日、一週間前の記録や、一週間後、一か月後の予定を把握するのは非常に難しいですよね。本人も前のことは鮮明に思いだせないでしょうし、今後の予定についても「多分2~3週間後くらいに・・」と曖昧な答えも当たり前になっていることでしょう。

しかし、SFAのスケジュール機能を活用すれば、一人一人の営業マンのスケジュールが登録されているので、本人は勿論、上司やほかの営業マンもそれを共有することができるようになります。もし、問い合わせがあってもこの機能を使えば、客にもスムーズな対応ができることでしょう。

ほかにもドキュメント機能や見積作成などもあるので、身近なツールとして考えても良いかと思いますね。

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