Author Archives: admin

こんなことも確認して

11 2月 2018

CRMを選定する際、導入コスト、運用コストなどが心配となりますが、ほかにもさまざまなことを確認しておく必要があるんだそうです。 その中でも忘れがちなことが、同一の顧客情報を複数人が更新できるか、ということ。え?複数の人が [...]

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管理者が効率的な業務ができれば

13 1月 2018

SFAを使うにあたり、よく営業担当者の業務効率化を長所として挙げる人がいますが、実は管理者にも良い点は多くあるんです。しかも、管理者の効率化実現によって営業担当者にも良い影響があると。 例えば営業日報ですが、営業担当者ご [...]

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内閣府とセールスフォースが・・

26 11月 2017

マイナンバーってみなさん活用していますか?私は、マイナンバーカードさえまだ手元に持っていなくて、その全段階のカードでニーサの手続きなどを行っています^^なんだかまだ、マイナンバーについて信頼できていないんですよね^^きっ [...]

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最初から顧客をランク付けする

19 11月 2017

CRMを導入することで、自社が持っている既存顧客をランク付けし、そのランクに合わせた施策などを行っていく・・と思っていたのですが、ある記事では先にこのようなランク付けを先にやっておくこと、これが明らかな売上アップにつなが [...]

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安いから使えない・・わけではありません

12 11月 2017

SFAを社内に導入しようとする時、一番ネックになるのがきっとコストでしょう。できるだけ安いものが良いのですが、しかし安いということは何か理由があるからだろうと思ってしまいがちです。 しかしSFAをサービスする会社って現在 [...]

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履歴に応じた提案をしてくれる

5 11月 2017

CRMを企業が導入するということは、企業にとって多くのメリットをもたらすとされているから。営業部、そしてマーケティング部など部署の壁を感じることなく顧客情報が共有化されるため、営業活動の効率化、そして部署を隔てての戦略も [...]

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課題をできるだけ早く見つける!

7 9月 2017

新規開拓を成功させてどんどん案件を成立させていきたい!ただ、毎日頑張って営業に回り、良いところまで行くのにいざ案件成立!と進めようとすると失敗してしまう・・。こんな営業職の方も多いのでは?自分には一体何が足りないのだろう [...]

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企業のマーケティング活動の最適化および効果の最大化

31 8月 2017

大きな新会社設立となりましたね。楽天と電通。この2つの企業によって先月26日に「楽天データマーケティング」が設立されると発表されました。 楽天には、楽天市場などの会員約9,000万人がいて、電通にはCRMというマーケティ [...]

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ステップメールが大いに役立つ!

21 8月 2017

顧客との関係をより良いものにしていく、これが企業にとってどれだけ大変なものなのか。。 また、新規の顧客を探し当てることも大変ですよね。ネットやテレビで広告を出したり、イベントを開いたり定期的にキャンペーンを行ったりと。た [...]

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