Category Archives: 未分類

デモでテスト

14 6月 2019

“ SFAを導入する前には、いくつかのSFAベンダのデモでテストすることが重要だと言われています。 搭載されている機能はだいたい似たようなものだし、コストがやっぱり重要なわけで、コスト重視でも良いのではないか [...]

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会議を減らせるかも

9 6月 2019

“ 毎朝、あるいは週明けに必ず営業会議がある。でもそのほとんどは数字の報告と上司からの小言。発展的な内容が話されることは無い、こんな会社も多いようですね。私の知人がまさにそれで、メンバーや内容によってはわざと [...]

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まだやってた!

7 6月 2019

“ 昨日、近所のセブンイレブンで支払いをしようとした時、レジのスタッフの言葉がぎこちなかったので、東南アジア系の人?と思いながら顔をみてみました。笑顔で大変愛想よく、難しい日本語も使いこなしていました。私が住 [...]

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SFAでライバルから協力関係へ?

31 5月 2019

“ あるベンダーが、新しい製品の発表をした、とニュース記事として取り上げられていました。パソコン、モバイルなど多岐に渡ってサポートできるもので、ウインドウズ版では「計測値を可視化するのに便利なゲージコントロー [...]

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新規を探すならSFA

26 5月 2019

“ ウェブサイトをいくつか見ていると、「新規の顧客を探すならSFA」といった宣伝文句が書かれている広告がいくつも出てきました。 サイトを変えても変えても同じ広告が出てくるんですよね。なぜなんだろう・・と思って [...]

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他の業務改善にも

25 5月 2019

“ 営業マンが嫌がるシステムとして有名なSFAですが、それでも管理者の強い勧めによって利用してみると、意外や意外、営業業務以外の業務改善にも役立ち、今では会社で利用している、という話を聞きました。 営業マンに [...]

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継続と離反の比較

22 5月 2019

“ CRMを使えば、既存の顧客を優良顧客へと押し上げ、継続的な購入が見込めるようになると言われています。しかしそんなにすべての企業がうまくいくわけではなく、定期購入をしていた顧客も知らない間に離反していること [...]

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前の提案書も共有可能

19 5月 2019

“ CRMで顧客情報を管理していくと、多くの情報を溜めることができます。例えば、これから提案をしたいと思っている会社。以前にも一度提案書を提出したことがあり、その際は無事に営業は成功し、売り上げを上げることが [...]

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技術と経験の伝達

17 5月 2019

“ 人それぞれ個性や長所短所があるように、営業の場でも技術や経験の差はあるもの。これが当たり前であり、技術、経験の無い新人はベテランを真似て営業ができるようになる、というのがこれまでの流れでした。 しかし時代 [...]

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