Author Archives: admin

予想はできましたが^^

11 8月 2017

ドコモの新プラン、docomo withのコマーシャルが話題になっていますよね。というか、ひとつ前のコマーシャルが出た時点で予想していた方も多いのでは? 綾野剛が雑誌記者へとスカウトされているのでは・・というコマーシャル [...]

[full story]

既存顧客のアップセル・クロスセルのための

5 8月 2017

CRMは、すでにいる顧客をターゲットに売り上げの拡大を狙える営業支援ツールですよね。このCRMをサービスしているシナジーマーケティングが、今回フェイスブックの「コレクション」という広告を使った新しいCRMをスタートさせた [...]

[full story]

アンケートも良いそうです

31 7月 2017

CRMを使って顧客関係の維持、満足度の向上を行うことが広まってきて、顧客の意見を取り入れようとする動きもあります。ただ、そう言いながらも結局は企業側の意思が通されているような気もしますよね。 顧客の生の声を聞商品やサービ [...]

[full story]

多彩な機能だからといって

24 7月 2017

営業支援などのツールの導入をする際には、自社にとってどんな機能が必要なのかを話し合い選択していくと思いますが、話し合いをしていくうちに「こんな機能もあるんだ~。これは便利そうだね。どうせだったら最初からこれも入れておけば [...]

[full story]

効率的な営業とともに・・

13 7月 2017

営業っていつも一人で行うわけではありませんよね。グループで進行させる案件も当然あるわけで。そのような時には、口頭だけのやり取りでは不安じゃありませんか?今日は誰がどのような分担で仕事を進める。途中、クライアントからの質問 [...]

[full story]

誰にも見られないということ

4 7月 2017

SFAの導入失敗の原因の一つとして、誰にも見られないということが挙げられていました。SFAには営業日報という時間と手間がかかる機能があります。うまく活用していけば、情報は蓄積され、グループ内での情報共有、次の営業への手掛 [...]

[full story]

端末や場所を選ばないから

1 7月 2017

多くのSFAは・・というか、全てですね。全てのSFAが端末を場所を選ばずに利用できることで、営業職の方たちの作業効率は向上していますよね。 営業日報においてはとくにそうだと言えるでしょう。日報は会社に戻って記入するもの、 [...]

[full story]

ここに入れておいたハズなのに!

27 6月 2017

次に商談を持ちかけたい会社があり、過去に一度だけ別件で商談した実績もあり。そのため、当時の担当者の名刺を探すけどどこに行ったのかわからない!といった経験、どなたもお持ちではないでしょうか?! 私もよくあります^^名刺は大 [...]

[full story]

スケジュールの管理もできるようになると

15 6月 2017

スケジュール管理の機能もSFAにはありますよね。これを上手く利用することで、自分だけではなくグループ内の他の営業マンのスケジュールも共有できるため、グループ全体の今を知ることが可能となります。 別に、自分のスケジュールだ [...]

[full story]